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雑記ブログ。日々新しい発見をして、考えをまとめていきたい。

コミュニケーションでは、まず人の話を聞いて理解するに徹する

コミュニケーションでは、まずしっかり人の話を聞いて理解することが最重要であるとしばしば言われる。

改めて、自分が人とコミュニケーションする時において、この「聞く」を実践できているかと問うてみたが、いまいち実践できていないときがあるなと気がついた。

具体例をあげると、

・人が話している時に、(頭でこれはイカンと思いつつも)口出ししようとしてしまうこと

・人が話している時のこちらの相槌(「はい」など)がおざなりになってしまうことがあること

・複数人との会話の時に、みんなの会話の内容や状況をよく理解せずに発言してしまうことがあること

 

日常のコミュニケーションにおいて、人の話を聞くに徹する姿勢を身につけていこう。